Datenschutzerklärung

1. Soorten persoonlijke gegevens die we verzamelen

Hot and Hot B.V. verzamelt persoonlijke gegevens van klanten en hun medewerkers, sollicitanten, eindgebruikers, leveranciers, websitebezoekers, sollicitanten en kandidaten. De verzamelde persoonlijke gegevens kunnen bestaan uit: naam, adres, telefoonnummer (wireline en/of mobiel), e-mailadres, de naam van uw bedrijf of werkgever, individuele contactnamen en functienamen, IP-adressen, informatie over de identificatie en locatie van het apparaat, informatie over de service en het gebruik van de site. De soort informatie die we verzamelen is afhankelijk van bijvoorbeeld de dienst(en) die wordt (worden) besteld of gepromoot.

2. Hoe verzamelen we de gegevens

Door het invullen van ons contactformulier, het schrijven van een e-mail, het bellen van ons of door het schrijven van een bericht aan Hot en Hot B.V. in de chatbot (of op andere wijze) geeft u Hot and Hot B.V. toestemming om bepaalde gegevens te verzamelen.  Aan het einde van dit bericht kunt u een contact formulier vinden om u af te melden.

Hot and Hot B.V. maakt ook gebruik van Google Analyse en Hotjar om het verkeer van onze websites en apps te observeren, te onderzoeken en er van te leren.

3. Waarom we persoonlijke gegevens verzamelen

We verzamelen de gegevens om onze potentiële klanten en gebruikers beter te leren kennen, om partnerschappen aan te gaan en om ons merk en onze diensten verder te promoten. We doen dat ook om mensen te voorzien van de verdere updates over wat we doen en over onderwerpen die ze misschien interessant vinden (bv. via e-mail nieuwsbrief). 

Alle verzamelde gegevens en informatie worden veilig bewaard binnen Hot and Hot B.V. en worden niet verkocht of vrijgegeven aan andere derden.

4. Hoe de gegevens worden gebruikt

Hot and Hot B.V. gebruikt uw persoonlijke gegevens voor verschillende doeleinden, waaronder het leveren van onze diensten, het updaten van onze diensten om beter aan de behoeften van klanten te voldoen, technische ondersteuning, productontwikkeling, … 

We kunnen uw persoonlijke gegevens ook gebruiken om contact met u op te nemen met betrekking tot onze producten en diensten, inclusief aanvragen voor enquêtes. Wij zullen uw persoonlijke gegevens gebruiken voor marketing of andere doeleinden die geen verband houden met uw specifieke dienst wanneer dit in overeenstemming is met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming of privacy en met uw eventuele voorkeuren.

Wij gebruiken deze informatie voor bedrijfs-, prestatiemetingen en andere zakelijke doeleinden, en om ons te helpen meer relevante Hot and Hot B.V. marketing berichten te leveren op onze websites, op niet-Hot en Hot B.V. websites. De marketingberichten kunnen worden afgeleverd door onze vertegenwoordigers, via e-mail, of op andere manieren worden verzameld. Deze informatie wordt ook gebruikt om de inhoud die u ziet op maat te maken en kan ook worden gebruikt om de effectiviteit van onze sites te beoordelen en om u te helpen als u hulp vraagt bij problemen met de navigatie op onze sites.

5. Hoe we gegevens delen met derde partijen

Hot and Hot B.V. voert het merendeel van de gegevens verwerkings activiteiten uit die nodig zijn om u de diensten te leveren. We doen daarnaast ook een beroep op externe dienstverleners om te helpen bij de ondersteuning van onze diensten, waaronder leveranciers op de volgende gebieden: creditcard- of betalingsverwerkers, aanbieders van cloud-opslag, klant ondersteuningstools, product ontwikkeling hulpmiddelen, IT- en beveiligingsdienst verleners, en marketing- of analytische hulpmiddelen.

6. Hoe u zich kunt afmelden voor het verzamelen van gegevens

De verzamelde gegevens worden opgeslagen totdat ze niet meer nodig zijn. In het geval dat een persoon bereid is om uit de gegevensbestanden te worden verwijderd, schrijf ons dan een e-mail (zie hieronder) naar Meld u aan en u zult worden verwijderd zodra het bericht door onze medewerkers wordt gelezen.

Mensen hebben recht op toegang tot hun persoonlijke informatie die in het bezit is van een organisatie. Ze hebben ook het recht om de juistheid ervan aan te vechten.

Als er een wijziging komt in de Privacy Beleid Hot and Hot B.V. zal deze op deze pagina updaten en de kijkers en klanten van de website informeren door een e-mail te sturen om de e-mailadressen te verzamelen.

In bepaalde omstandigheden (bijvoorbeeld met betrekking tot sommige van onze marketingactiviteiten) en wanneer dit wettelijk verplicht is, kunnen wij uw toestemming vragen om uw persoonlijke gegevens te verwerken, en u kunt uw toestemming te alle tijden intrekken door contact met ons op te nemen met behulp van deze gegevens:

Als u vragen of opmerkingen heeft met betrekking tot privacy en uw 8 rechten onder de GDPR

neem dan contact met ons op via: info@hotandhot.eu

Dit bericht is bijgewerkt op 11 augustus 2020..